○ リングサイズを直したい
○ ネックレスが切れてしまった
○ リングの磨き直しをしたい
○ リングが変形してしまった
○ 誕生石が取れてしまった
○ コーティングをかけ直したい

上記のようなアンビリカルコードのリングやチェーンの修理・メンテナンスについては、まずメール、またはお電話でご連絡ください。ご購入日や故障・メンテナンス内容を確認し、お見積りをお出しします。場合によっては無料で対応できることもございますが、有料修理となる場合は、こちらのページから修理代金のお支払いをお願いいたします。（送料やお支払い手数料はお客様のご負担となります。）

〖お修理・メンテナンスの流れ〗
 

①まずはメールまたはお電話にてご連絡ください。
メールの場合、必ずオーダー名義と連絡先をご記載ください。お客様情報と故障・メンテナンス内容を確認させていただきます。お電話でも同様の個人情報をお伺いいたします。

お見積りや納期を確認・決定後、こちらのページより弊社が指定した金額をご選択いただき、ご決済をお願い致します。商品購入時と同様に、クレジット決済、振込、代引きからご選択可能です。（お支払い手数料はお客様負担）

⇒ お見積りの結果、無料修理となりましたらご決済は不要です。

⇒〖備考欄〗にお修理内容を簡単にご記載ください。
　例：10号～11号へのサイズ直し／チェーンの溶接／コーティング掛け直し 等

②ご都合が良い日に商品をお送りください。

お送りの際の運送会社の指定はありませんが、不慮の事故を防ぐため、ポスト投函ではなく手渡し便をお願いしております。

無料・有料修理にかかわらず、弊社にお修理品をお送りいただく際の送料は基本的にお客様ご負担となります。納品直後の不良や弊社の手違いによる送り戻しの場合は着払いをお願いします。

弊社に商品が到着しましたら、ご一報を入れさせていただきます。受け取った商品は、大切に修理・メンテナンスいたします。

③修理・メンテナンスが完了

商品は、発送前にご一報を入れてから発送手配をいたします。お受け取り日のご指定があれば、お気軽にお申し付けください。

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このような流れでお修理品を承ります。大切な商品に何かございました時には、何なりとお申し付けください。

✤ 表はおおよそのメンテナンス費用・ご納期です。目安として記載しておりますが、お品物の壊れ方や状況によって費用・ご納期は前後いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。